Приказ Министерства труда и социальной защиты Республики Крым от 06.02.2015 N 38 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде"



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

ПРИКАЗ
от 6 февраля 2015 г. № 38

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ
В ПЕРЕЕЗДЕ

В соответствии со статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", статьей 84 Конституции Республики Крым, статьей 42 Закона Республики Крым от 29 мая 2014 года № 5-ЗРК "О системе исполнительных органов государственной власти Республики Крым", Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Совета министров Республики Крым от 7 октября 2014 года № 369 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

2. Отделу информационно-аналитической работы разместить настоящий приказ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на сайте Министерства труда и социальной защиты Республики Крым.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Михалевского Л.В.

Министр
Е.РОМАНОВСКАЯ





Утвержден
приказом
Министерства труда и социальной
защиты Республики Крым
от 06.02.2015 № 38

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО СОДЕЙСТВИЮ БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ
В ПЕРЕЕЗДЕ И БЕЗРАБОТНЫМ ГРАЖДАНАМ И ЧЛЕНАМ ИХ СЕМЕЙ
В ПЕРЕСЕЛЕНИИ В ДРУГУЮ МЕСТНОСТЬ ДЛЯ ТРУДОУСТРОЙСТВА
ПО НАПРАВЛЕНИЮ ОРГАНОВ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - Административный регламент) определяет состав, последовательность и сроки действий (административных процедур) Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" (далее - ГКУ "Центр занятости населения") и его территориальных отделений в муниципальных образованиях Республики Крым (далее - центры занятости населения) при предоставлении государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется центрами занятости населения заявителям - гражданам, признанным в установленном порядке безработными (далее - безработные граждане).

Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3. Информирование о государственной услуге и порядке ее предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров занятости населения, с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи, включая средства автоинформирования, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал), и (или) "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Крым" (далее - региональный портал), и (или) портал ГКУ "Центр занятости населения" (http://www.czrk.ru), а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).
4. Предоставление государственной услуги гражданам и работодателям осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы центров занятости населения, установленным правилами внутреннего трудового распорядка. График (режим) работы центров занятости населения устанавливается с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта, анализа графика (режима) работы работодателей или их представителей.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы центров занятости населения, осуществляющих предоставление государственной услуги, размещаются при входе в помещения центров занятости населения.
5. Сведения о местах нахождения, справочных телефонах, официальном портале, адресах электронной почты ГКУ "Центр занятости населения" и центров занятости населения содержатся в Приложении 1 к Административному регламенту и размещаются на официальном портале ГКУ "Центр занятости населения", периодически размещаются в средствах массовой информации.
6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
1) при личном или письменном обращении заявителей в центры занятости населения, включая обращения с использованием средств телефонной, факсимильной или электронной связи.
Работники центров занятости населения при ответах на телефонные звонки и устные обращения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 15 минут.
Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются работниками центров занятости населения, оказывающими государственную услугу, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения;
2) путем распространения раздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и иных информационных материалов).
Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях центров занятости населения, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, иных местах предоставления государственной услуги, раздаются в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах социальной защиты населения Республики Крым, образовательных учреждениях, структурных подразделениях территориальных органов Федеральной миграционной службы, федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы, органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.);
3) посредством размещения на информационных стендах в помещениях центров занятости населения и в сети Интернет на информационном портале ГКУ "Центр занятости населения".
На информационных стендах, размещаемых в помещениях центров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты ГКУ "Центр занятости населения" и центров занятости населения;
реестр оказываемых государственных услуг;
процедура предоставления государственной услуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения заявлений получателей государственной услуги;
схема размещения работников центра занятости населения;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия центров занятости населения, их должностных лиц и работников;
перечень профессий (специальностей), видов трудовой деятельности, пользующихся спросом на рынке труда;
информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), включая информацию о возможности трудоустройства на временные, сезонные и общественные работы;
информация о возможности трудоустройства в другой местности;
информация о проведении мероприятий, направленных на предоставление государственной услуги (например, о проведении ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, семинаров и т.д.);
информация о месторасположении, номерах телефонов для справок и режиме работы территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости по государственному надзору и контролю за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права (государственных инспекций труда), структурных подразделений территориальных органов Федеральной миграционной службы, федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы;
порядок и способы защиты трудовых прав граждан, информация о деятельности государственной инспекции труда в Республике Крым по государственному надзору и контролю за соблюдением трудовых прав граждан и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права.
На официальном сайте ГКУ "Центр занятости населения" (http://www.czrk.ru) содержится следующая информация:
карта-схема месторасположения, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты ГКУ "Центр занятости населения" и центров занятости населения;
перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;
процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение 2);
порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;
порядок рассмотрения обращений заявителей;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
бланки заявлений получателей государственной услуги (для граждан и работодателей), "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)";
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.
На информационных стендах, размещаемых в помещениях иных органов и учреждений (например, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов социальной защиты населения Республики Крым, образовательных учреждений, структурных подразделениях территориальных органов Федеральной миграционной службы, федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы, органов местного самоуправления, органов Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.), содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы центров занятости населения, приема получателей государственной услуги, номера телефонов, адрес официального портала ГКУ "Центр занятости населения", электронной почты ГКУ "Центр занятости населения" и центров занятости населения;
перечень оказываемых государственных услуг;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги;
4) путем опубликования в средствах массовой информации.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: содействие безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости.

Наименование органов, предоставляющих государственную услугу

8. Государственную услугу предоставляют центры занятости населения на территории соответствующих муниципальных образований.
9. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Описание результата предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является:
1) выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности Приложение 3;
2) оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде или безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости либо мотивированный отказ в ее оказании.
11. Предоставление государственной услуги прекращается в связи со снятием граждан с регистрационного учета в центрах занятости населения в случаях, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103).

Сроки предоставления и приостановления предоставления
государственной услуги

12. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о переезде (договора о переселении), а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину (безработному гражданину и членам его семьи) и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. ("Российская газета" от 25 декабря 1993 года № 237);
2) Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - Закон Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации") (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565);
3) Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3);
4) Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563);
5) Федеральным законом от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 30, ст. 3032);
6) Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 49 (ч. 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322) (далее - Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");
7) Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060) (далее - Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации");
8) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3448);
9) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036) (далее - Федеральный закон "Об электронной подписи");
10) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451) (далее - Федеральный закон "О персональных данных");
11) постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169);
12) постановлением Правительства Российской Федерации от 24 октября 2011 г. № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (Собрание законодательства Российской Федерации от 31 октября 2011 г. № 44, ст. 6274);
13) постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 г. № 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия" (с изменениями и дополнениями) (Собрание законодательства Российской Федерации от 20 сентября 2010 г. № 38, ст. 4823);
14) постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103) (далее - постановление Правительства Российской Федерации "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы");
15) распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 г. № 729-р "О перечне услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2 мая 2011 г., № 18, ст. 2679);
16) приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н "О порядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. № 19273) ("Российская газета" от 2 февраля 2011 г. № 20);
17) приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 27 апреля 2012 г. № 415н "Об утверждении нормативов доступности государственных услуг в области содействия занятости населения" ("Российская газета" от 13 июня 2012 г. № 132);
18) приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 7 марта 2013 г. № 92н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости" (зарегистрирован Министерством юстиции 8 мая 2013 г. № 28360) ("Российская газета" от 28 мая 2013 г. № 112);
19) иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Крым, регламентирующими правовые отношения в рассматриваемой сфере, а также настоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для представления государственной услуги гражданам, способы
их получения заявителем, порядок их представления

14. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение безработного гражданина в центр занятости населения с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявление) или согласие безработного гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги (далее - предложение), выданным центром занятости населения.
15. В заявлении (Приложение 4) указывается:
1) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) безработного гражданина;
2) дата обращения.
Заявление заверяется личной или простой электронной подписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
16. В предложении (Приложение 5) указывается:
1) наименование центра занятости населения;
2) фамилия, имя, отчество безработного гражданина;
3) фамилия, имя, отчество работника центра занятости населения, выдавшего предложение;
4) согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственной услуги;
5) дата выдачи предложения.
Предложение заполняется работником центра занятости населения и подписывается безработным гражданином, который фиксирует свое согласие (несогласие) на получение государственной услуги.
17. Безработным гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала, портала ГКУ "Центр занятости населения".
18. Решение о предоставлении безработному гражданину государственной услуги в части содействия в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости принимается при наличии следующих документов:
1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
2) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемом характере и условиях труда (далее - индивидуальная программа реабилитации), - для граждан, относящихся к категории инвалидов.
19. Решение о предоставлении безработному гражданину и членам его семьи государственной услуги в части содействия в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости принимается при наличии у граждан следующих документов:
1) паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;
2) индивидуальная программа реабилитации (для граждан, относящихся к категории инвалидов);
3) справка о составе семьи;
4) документы, удостоверяющие личности членов семьи безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося иностранным гражданином, документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, - для члена семьи безработного гражданина, являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство о рождении - для члена семьи безработного гражданина, не достигшего возраста 14 лет.
В случае переселения безработного гражданина без членов семьи, документы, указанные в подпунктах 3 и 4 настоящего пункта, не предоставляются.
20. С безработным гражданином, которому подобрана вакансия в другой местности, центром занятости населения заключается договор о содействии безработному гражданину в переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переезде) или договор о содействии безработному гражданину и членам его семьи в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости (далее - договор о переселении).
21. Договор о переезде (договор о переселении) содержит:
1) права и обязанности центра занятости населения, а также безработного гражданина (безработного гражданина и членов его семьи);
2) условия оказания безработным гражданам финансовой поддержки;
3) случаи и условия возврата безработным гражданином финансовой поддержки.
Дата и время заключения договора о переезде (договора о переселении) согласовывается с безработным гражданином заранее с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи.
22. Финансовая поддержка оказывается безработному гражданину при переезде и безработному гражданину и членам его семьи при переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости в порядке и на условиях, установленных постановлением Совета министров Республики Крым.
23. Центры занятости населения не вправе требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении центров занятости населения, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Документы, указанные в настоящем пункте Административного регламента, могут быть представлены заявителем в центры занятости населения по собственному желанию.
При необходимости центры занятости населения самостоятельно в порядке межведомственного запроса запрашивают сведения, необходимые для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих иные государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, включенных в определенный Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов, если заявитель не представил указанные сведения по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

24. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

25. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
26. Отсутствие договора о переезде или договора о переселении является основанием для отказа в предоставлении финансовой поддержки безработному гражданину при переезде или переселении для трудоустройства в другую местность по направлению органов службы занятости.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги

27. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги

28. При личном обращении безработных граждан в центр занятости населения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
29. При направлении заявления в центр занятости населения почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, регионального портала или официального портала ГКУ "Центр занятости населения", обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с безработным гражданином даты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения безработного гражданина не должно превышать 5 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги, в том числе
в электронной форме


30. Заявление о предоставлении государственной подлежит регистрации в день его приема центром занятости населения.
31. При обращении граждан в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости населения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
32. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения с использованием программно-технического комплекса с указанием даты поступления заявления в центр занятости населения.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга

33. Предоставление государственной услуги безработным гражданам осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан.
Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
34. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами звукового информирования и электронного оповещения. Информационный зал оборудуется световым информационным табло (видеоэкраном), размещаемым на высоте, обеспечивающей видимость информации.
35. В информационных залах устанавливаются технические средства, содержащие справочно-информационные и поисковые системы, позволяющие гражданам осуществлять самостоятельный подбор вариантов подходящей работы. Правила работы со справочно-информационными и поисковыми системами размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения технических средств.
36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
37. Места получения информации оборудуются информационными стендами, стульями и столами.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
38. Рабочие места работников центров занятости населения оборудуются оргтехникой, позволяющей организовывать исполнение их функции в полном объеме, средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелками-коммуникаторами).
39. Работники центра занятости населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности. Рабочее место работника центра занятости населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.
40. Помещения должны соответствовать действующим санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов). Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников центров занятости населения.
41. Визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах центров занятости населения, а также на портале ГКУ "Центр занятости населения". Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

Показатели доступности и качества государственной услуги

42. Показатели доступности и качества государственной услуги:
1) соблюдение норматива доступности, который определяется отношением численности граждан, получивших государственную услугу, к среднегодовой численности зарегистрированных безработных граждан, в % за отчетный период;
2) отсутствие обоснованных жалоб на ненадлежащее предоставление государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

43. Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
44. Безработным гражданам, сведения о которых содержатся в регистре, обеспечивается возможность получения с использованием средств телефонной или электронной связи информации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки безработного гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности), квалификации или должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости населения.
45. Безработным гражданам в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур по предоставлению государственной
услуги, требования к порядку их выполнения

Перечень административных процедур при предоставлении
государственной услуги гражданам

46. Оказание государственной услуги центрами занятости населения включает:
1) содействие безработным гражданам в переезде в другую местность для временного трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности) (далее - содействие в переезде в другую местность для трудоустройства);
2) содействие безработным гражданам и членам их семей в переселении в другую местность на новое место жительства для трудоустройства по имеющейся у них профессии (специальности) (далее - содействие в переселении в другую местность для трудоустройства).

Содействие в переезде в другую местность для трудоустройства

47. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина с заявлением или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости населения в ходе предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, с предъявлением гражданином документов, установленных пунктом 18 настоящего Административного регламента.
48. Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, осуществляет следующие административные процедуры:
1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее - регистр);
2) информирование безработного гражданина о:
наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;
характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;
возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;
размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам при переезде в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата;
3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;
4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;
5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина. Работник центра занятости населения посредством телекоммуникационных каналов связи согласовывает с работодателем кандидатуру безработного гражданина. При согласии информирует работодателя о необходимости предоставления подтверждения возможности трудоустройства безработного гражданина;
6) заключение с безработным гражданином договора о переезде. Договор о переезде заключается между центром занятости населения и безработным гражданином после получения от работодателя (по факсу, по электронной почте) подтверждения возможности трудоустройства;
7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;
8) принятие решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину финансовой поддержки;
9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину финансовой поддержки;
10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки;
11) внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги.
49. Критерием принятия решения является факт посещения гражданином центра занятости населения для получения направления на работу в другую местность.
50. Ответственными должностными лицами при выполнении каждого административного действия являются работники центра занятости населения.
51. Результатом выполнения административной процедуры является:
1) выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности;
2) оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде либо мотивированный отказ в ее оказании в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
52. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в регистре получателей государственных услуг и приобщается к личному делу получателя государственной услуги.
53. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о переезде, а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

Содействие в переселении в другую местность
для трудоустройства

54. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина с заявлением или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданным центром занятости населения в ходе предоставления государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, с предъявлением гражданином документов, установленных пунктом 19 настоящего Административного регламента.
55. Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставление государственной услуги, осуществляет следующие административные процедуры:
1) анализ сведений, содержащихся в представленных безработным гражданином документах и регистре;
2) информирование безработного гражданина о:
наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях, расположенных в другой местности;
характере, режиме, условиях труда и квалификационных требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах, предоставляемых работникам этих организаций;
возможности обеспечения жильем по месту работы в другой местности;
размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным гражданам и членам их семей при переселении в другую местность для трудоустройства, порядке и условиях ее предоставления и возврата;
3) подбор вариантов работы в другой местности или выдача выписки из регистра (банка вакансий и работодателей) об отсутствии вариантов работы в другой местности;
4) согласование с безработным гражданином вариантов работы;
5) согласование с работодателем кандидатуры безработного гражданина. Работник центра занятости населения посредством телекоммуникационных каналов связи согласовывает с работодателем кандидатуру безработного гражданина. При согласии информирует работодателя о необходимости предоставления подтверждения (по факсу, по электронной почте) возможности трудоустройства безработного гражданина;
6) заключение с безработным гражданином договора о переселении. Договор о переселении заключается между центром занятости населения и безработным гражданином после получения от работодателя подтверждения возможности трудоустройства;
7) выдача безработному гражданину направления для трудоустройства в другой местности;
8) принятие решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;
9) назначение финансовой поддержки в случае принятия решения об оказании безработному гражданину и членам его семьи финансовой поддержки;
10) перечисление безработному гражданину финансовой поддержки на открытый им лицевой счет в кредитной организации;
11) внесение в регистр сведений о результатах оказания государственной услуги.
56. Критерием принятия решения является факт посещения гражданином центра занятости для получения направления на работу в другую местность с целью переселения.
57. Ответственными должностными лицами при выполнении каждого административного действия являются работники центра занятости.
58. Результатом выполнения административной процедуры является:
1) выдача безработному гражданину направления на работу для трудоустройства в другой местности;
2) оказание безработному гражданину финансовой поддержки при переезде либо мотивированный отказ в ее оказании в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
59. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в регистре получателей государственных услуг и приобщается к личному делу получателя государственной услуги.
60. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги безработным гражданам не должно превышать 30 минут, за исключением времени, необходимого для заключения договора о переселении, а также определения размера финансовой поддержки безработному гражданину и членам его семьи и ее перечисления на открытый безработным гражданином лицевой счет в кредитной организации.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

61. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:
1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
2) контроль полноты и качества предоставления государственной услуги.

Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги

62. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем ГКУ "Центр занятости населения" или уполномоченным им должностным лицом.
63. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центра занятости населения настоящего Административного регламента по предоставлению государственной услуги, утвержденного в установленном в Республике Крым порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации", Порядком ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, требованиями к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия
занятости населения

64. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, в рамках исполнения полномочия по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.
65. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения органом исполнительной власти Республики Крым, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок (далее - проверки).
66. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения проверок определяются в установленном порядке органом исполнительной власти Республики Крым, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.
67. Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Результаты проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.
68. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
69. Контроль за исполнением Административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем обращений граждан в органы и учреждения, участвующие в предоставлении государственной услуги, а также путем обжалования решений и действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
Контроль за предоставлением государственной услуги обеспечивается:
1) открытостью учреждений органов занятости при предоставлении государственной услуги;
2) возможностью получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;
возможностью досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), осуществляемых (принятых)
в ходе предоставления государственной услуги

Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия),
принятых в ходе предоставления государственной услуги

70. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом центра занятости населения, руководителю центра занятости населения.
В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе предоставления государственной услуги руководителем центра занятости населения, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в ГКУ "Центр занятости населения", если не удовлетворен решением, принятым ГКУ "Центр занятости населения", - в орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, или в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Предмет жалобы

71. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия), принятых в ходе предоставления государственной услуги, является решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое им в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Крым для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым;
6) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Крым;
7) отказ должностного лица центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы государственной власти и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть
направлена жалоба

72. Заявители имеют право подать жалобу в центр занятости населения, ГКУ "Центр занятости населения" или орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

73. Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.
74. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет через информационный портал ГКУ "Центр занятости населения", региональный портал и по адресу электронной почты ГКУ "Центр занятости населения", орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя).
75. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
76. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица (специалиста) центра занятости населения, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица (специалиста);
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица (специалиста). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
77. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
78. В случае подачи жалобы представителем заявителя дополнительно представляются следующие документы:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

Сроки рассмотрения жалобы

79. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации; и в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации - в случае обжалования отказа центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица (специалиста) центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.
80. В случае поступления жалобы в МФЦ должностное лицо, получившее жалобу, обеспечивает ее передачу в центр занятости населения на рассмотрение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и ГКУ "Центр занятости населения", но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы (претензии)

81. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
82. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:
1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
В вышеуказанных случаях заявителю не позднее трех рабочих дней со дня регистрации направляется письменное уведомление об оставлении жалобы без ответа с указанием оснований принятого решения, за исключением случая, если в жалобе не указаны фамилия заявителя и (или) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ.
83. Жалоба, содержащая вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа или должностного лица, направляется в течение трех дней со дня регистрации в соответствующий орган (органы) или соответствующему должностному лицу (лицам), в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов, с уведомлением гражданина, направившего в жалобу, о переадресации жалобы.

Результат рассмотрения жалобы

84. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Крым, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
При удовлетворении жалобы в центре занятости населения, предоставляющем государственную услугу, принимаются меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
85. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
86. В удовлетворении жалобы может быть отказано в следующих случаях:
1) при наличии вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе по тому же предмету и по тем же основаниям;
2) при подаче жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) при наличии решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы


87. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 82, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
88. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование центра занятости населения, предоставляющего государственную услугу и рассмотревшего жалобу, наименование ГАУ "Центр занятости населения", органа исполнительной власти Республики Крым, осуществляющего полномочия в области содействия занятости населения, рассмотревшего жалобу; должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения;
2) описание обжалуемых решений и действий (бездействия) центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу, и их должностных лиц;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование (для юридического лица) заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
89. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

Порядок обжалования решения по жалобе

90. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе рассмотрения жалобы по предоставлению государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц центра занятости населения - в ГКУ "Центр занятости населения", должностных лиц ГКУ "Центр занятости населения" - в орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий полномочия в области содействия занятости населения, или в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения
жалобы (претензии)

91. Заявители имеют право обратиться в центр занятости населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

92. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения сведений на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, в сети Интернет, включая Единый портал, региональный портал, информационный портал ГКУ "Центр занятости населения", а также в результате консультирования заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу, их специалистов (должностных лиц), осуществляемого, в том числе, по телефону, электронной почте, при личном приеме.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления органами службы занятости Республики Крым
государственной услуги по содействию безработным гражданам
в переезде и безработным гражданам и членам их семей
в переселении в другую местность для трудоустройства
по направлению органов службы занятости

Сведения
о местах нахождения Государственного казенного учреждения
Республики Крым "Центр занятости населения" и его
территориальных отделений в муниципальных образованиях
Республики Крым

Наименование
Местонахождение, телефон, адрес электронной почты
Государственное казенное учреждение Республики Крым "Центр занятости населения"
г. Симферополь, ул. Дыбенко, 50
тел.: 0 (652) 259838
e-mail: CRIMCZ@crimeainfo.com
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Алушта
г. Алушта, ул. Судакская, 24б
тел.: 0 (260) 25 935
e-mail: alushta-czn@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Армянск
г. Армянск, ул. Гайдара, 2а
тел.: 0 (267) 32 388
e-mail: armcz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Бахчисарайском районе
г. Бахчисарай, ул. Ленина, 90
тел.: 0 (254) 42 755
e-mail: bahchisaray.cz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Белогорском районе
г. Белогорск, ул. Нижнегорская, 3/7
тел.: 0 (259) 92 893
e-mail: belogcz@rambler.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Джанкой и Джанкойском районе
г. Джанкой, ул. Ленина, 8/1
тел.: 0 (264) 41 646
e-mail: djgrcz@rambler.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Евпатория
Евпатория, ул. Интернациональная, 146
тел.: 0 (269) 58 819
e-mail: evpatgcz@rambler.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Керчь
г. Керчь, ул. Кирова, 5
тел.: 0 (261) 61 734
e-mail: kerch_cz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Кировском районе
пгт Кировское, ул. Р. Люксембург, 10а
тел.: 0 (255) 41 559
e-mail: kirovsk_tocz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Красногвардейском районе
пгт Красногвардейское, ул. Шевченко, 4
тел.: 0 (256) 25 559
e-mail: cz-ksn@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Красноперекопск и Красноперекопском районе
г. Красноперекопск, ул. Чапаева, 2
тел.: 0 (265) 23 502
e-mail: krperekop-cz@yandex.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Ленинском районе
пгт Ленино, ул. Дзержинского, 5
тел.: 0 (257) 40 962
e-mail: leninocz@gmail.com
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Нижнегорском районе
пгт Нижнегорский, ул. Победы, 89
тел.: 0 (250) 21 444
e-mail: nizhnegorskyrcz@rambler.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Первомайском районе
пгт Первомайское, ул. Щорса, 23
тел.: 0 (252) 92 442
e-mail: pervom_arc@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Раздольненском районе
пгт Раздольное, ул. Ленина, 32
тел.: 0 (253) 58 027
e-mail: razdolcz@meta.ua
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Саки и Сакском районе
Саки, Новоселовское шоссе, 3
тел.: 0 (263) 30 011
e-mail: sgrcz@yandex.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Симферополь
г. Симферополь, ул. А. Невского, 7а
тел.: 0 (652) 522 754
e-mail: sgcz@ukrpost.ua
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Симферопольском районе
г. Симферополь, ул. Кечкеметская, 198
тел.: 0 (652) 274-280
e-mail: simfrcz@gmail.com
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Советском районе
пгт Советское, ул. Механизаторов, 1б
тел.: 0 (251) 91 652
e-mail: sovet_cz@ukr.net
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Судак
г. Судак, ул. Ленина, 44
тел.: 0 (266) 32 666
e-mail: sudak-cz@ukrpost.ua
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Феодосия
г. Феодосия, ул. Войкова, 46
тел.: 0 (262) 21 427
e-mail: feodosia_cz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в Черноморском районе
пгт Черноморское, ул. Щорса, 4
тел.: 0 (258) 99 541
e-mail: cherncz@mail.ru
Территориальное отделение Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в городе Ялта
г. Ялта, ул. Ленинградская, 14/2
тел.: 0 (24) 320 037
e-mail: yaltacz@rambler.ru






Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной по содействию
безработным гражданам в переезде и безработным гражданам
и членам их семей в переселении в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости

Блок-схема последовательности действий
при предоставлении государственной услуги по содействию
безработным гражданам в переезде и безработным гражданам
и членам их семей в переселении в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости


ЗАЯВЛЕНИЕ
ФИО б/р, дата,
> подпись б/р > ЦЕНТР
БЕЗРАБОТНЫЙ ЗАНЯТОСТИ
< НАСЕЛЕНИЯ
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Наименование ЦЗН <
ФИО работника ЦЗН
ФИО б/р, согласие б/р
Дата, подпись б/р
\/ \/ \/ \/

ПЕРЕЕЗД ПЕРЕСЕЛЕНИЕ



1) паспорт гражданина РФ или документ, его заменяющий;
документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина,
лица без гражданства;
> 2) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная <
в установленном порядке и содержащая заключение
о рекомендуемом характере и условиях труда (для граждан,
относящихся к категории инвалидов)

3) справка о составе семьи;
4) документы, удостоверяющие личности членов семьи
безработного гражданина (документы, удостоверяющие личность
и гражданство иностранного гражданина, - для члена семьи
безработного гражданина, являющегося иностранным <
гражданином, документ, удостоверяющий личность лица без
гражданства, - для члена семьи безработного гражданина,
являющегося лицом без гражданства), а также свидетельство
о рождении - для члена семьи безработного, не достигшего
возраста 14 лет

\/

Анализ сведений, содержащихся в представленных безработным
гражданином документах и регистре получателей
государственных услуг в сфере занятости населения

\/

Информирование безработного гражданина о:
наличии вакансий и свободных рабочих мест в организациях,
расположенных в другой местности;
характере, режиме, условиях труда и квалификационных
требованиях, предъявляемых к работнику, о льготах,
предоставляемых работникам этих организаций;
возможности обеспечения жильем по месту работы в другой
местности;
размерах финансовой поддержки, предоставляемой безработным
гражданам при переезде (переселении) в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы
занятости, порядке и условиях ее предоставления и возврата

\/

Подбор вариантов работы в другой местности или выдача
выписки из регистра (банка вакансий и работодателей)
об отсутствии вариантов работы в другой местности

\/

Согласование с безработным гражданином вариантов работы;
согласование с работодателем кандидатуры безработного
гражданина

\/

Заключение с безработным гражданином договора о ПЕРЕЕЗДЕ
(договора о ПЕРЕСЕЛЕНИИ)

права и обязанности государственного учреждения службы
занятости населения, а также безработного гражданина
(безработного гражданина и членов его семьи);
условия оказания безработным гражданам финансовой
поддержки;
случаи и условия возврата безработным гражданином
финансовой поддержки.
Дата и время заключения договора о переезде (договора
о переселении) согласовывается с безработным гражданином
заранее с использованием средств телефонной или электронной
связи, включая сеть Интернет, или почтовой связи

\/

Выдача безработному гражданину направления
для трудоустройства в другой местности

\/

Принятие решения об оказании безработному гражданину
финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному
гражданину финансовой поддержки/принятие решения
об оказании безработному гражданину и членам его семьи
финансовой поддержки или об отказе в оказании безработному
гражданину и членам его

\/

Назначение финансовой поддержки в случае принятия решения
об оказании безработному гражданину финансовой поддержки

\/

Перечисление безработному гражданину финансовой поддержки

\/

Внесение в регистр сведений о результатах оказания
государственной услуги






Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления органами службы занятости Республики Крым
государственной услуги по содействию безработным гражданам
в переезде и безработным гражданам и членам их семей
в переселении в другую местность для трудоустройства
по направлению органов службы занятости

______________________________________
(наименование юридического лица/Ф.И.О.
индивидуального предпринимателя
или физического лица)
______________________________________
(адрес местонахождения, проезд, номер
контактного телефона)

НАПРАВЛЕНИЕ
на трудоустройство в другой местности

Территориальное отделение Государственного казенного учреждения
Республики Крым "Центр занятости населения" в
___________________________________________________________________________
(муниципальное образование)
направляет безработного гражданина ________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
Образование: _____________________________________________________________,
профессия (специальность), квалификация __________________________________,
(должность по последнему месту работы) ___________________________________,
(стаж работы по профессии (специальности) в должности) ___________________,
на должность по профессии (специальности) _________________________________
в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках, наличии
свободных рабочих мест и вакантных должностей.
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной
кандидатуре и наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест
(вакантных должностей).
Телефон для справок: _________________________
"__" _________ 20__ г.
___________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество, подпись работника территориального
отделения Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр
занятости населения" в муниципальном образовании)
---------------------------------------------------------------------------
Результат рассмотрения кандидатуры гражданина:

1. Гражданин ______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
принимается на работу с "__" ___ 20__ г., приказ от "__" ___ 20__ г. № ____
на должность (по профессии/специальности) _________________________________
2. Кандидатура отклонена в связи с ________________________________________
(указать причину)
3. Гражданин от работы отказался в связи с ________________________________
(указать причину)
___________________________________________________________________________
(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии)
индивидуального предпринимателя или физического лица)
"__" _________ 20__ г. __________________________________________________
(должность, фамилия, инициалы, подпись
работодателя (его представителя))
М.П.
---------------------------------------------------------------------------
Отметка об отказе гражданина от предложенной вакансии

От предложенной вакансии отказываюсь в связи ______________________________
(указать причину)
___________________________________________________________________________
"__" _________ 20__ г. __________________________________________________
(фамилия, инициалы, подпись гражданина)





Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления органами службы занятости Республики Крым
государственной услуги по содействию безработным гражданам
в переезде и безработным гражданам и членам их семей
в переселении в другую местность для трудоустройства
по направлению органов службы занятости

______________________________________________________
(наименование территориального отделения
Государственного казенного учреждения Республики Крым
"Центр занятости" в муниципальном образовании,
в которое предоставляется заявление, должность,
фамилия, инициалы должностного лица)
______________________________________________________
______________________________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
Контактные данные (адрес, телефон, электронная почта):
______________________________________________________
______________________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по содействию безработным гражданам в переезде и безработным
гражданам и членам их семей в переселении в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество безработного гражданина)
зарегистрированный в качестве безработного в территориальном отделении
Государственного казенного учреждения Республики Крым "Центр занятости
населения" в _____________________________________________________________,
(наименование муниципального образования)
прошу предоставить мне государственную услугу, включая оказание финансовой
поддержки (нужное отметить):

по содействию безработным гражданам в переезде в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости;

по содействию безработным гражданам и членам их семей в переселении
в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы
занятости.

Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных работодателю
в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть) при направлении
на работу в другую местность для трудоустройства.

"__" _________ 20__ г. _____________________________
(подпись гражданина)
Заявление принято:
"__" _________ 20__ г.
______________________ __________________________________________________
подпись (расшифровка подписи, ФИО должностного
лица, уполномоченного на прием заявления)





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления органами службы занятости Республики Крым
государственной услуги по содействию безработным гражданам
в переезде и безработным гражданам и членам их семей
в переселении в другую местность для трудоустройства
по направлению органов службы занятости

ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги по содействию
безработным гражданам в переезде и безработным гражданам
и членам их семей в переселении в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости

Территориальное отделение Государственного казенного учреждения
Республики Крым "Центр занятости населения" в _____________________________
(наименование муниципального образования)
предлагает безработному гражданину ________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
___________________________________________________________________________
получить государственную услугу (нужное отметить):

по содействию безработным гражданам в переезде в другую местность
для трудоустройства по направлению органов службы занятости;

по содействию безработным гражданам и членам их семей в переселении
в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы
занятости.
_______________________________________
Работник территориального отделения Государственного казенного
учреждения Республики Крым "Центр занятости населения" в
__________________________________________________________________________,
(наименование муниципального образования)
выдавший предложение: _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)

"__" _______ 20__ г. ____________________
(подпись работника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа ____________________________________________________________
(указать причину)
Согласен/не согласен на передачу моих персональных данных работодателю
в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть) при направлении на
работу в другую местность для трудоустройства.

"__" _________ 20__ г. _______________ ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество
безработного гражданина)


------------------------------------------------------------------